Sorry, this entry is only available in French.

ATTENTION! Vous ne pourrez plus remplir votre pledge manager après le Lundi 16 Mai.

Vous recevez ce mail parce que vous n’avez pas encore complété votre pledge manager.


Si vous nous avez déjà contacté et que nous vous avons répondu que nous gérions le dossier, ne prenez pas en compte ce mail.


Après cette date, nous ne pourrons assurer que vous recevrez la totalité de ce pour quoi vous avez pledgé, ni la bonne version de langue (Compendium, add-ons), et nous ne gèrerons vos pledge managers qu’après la fin de la dernière vague d’envoi de ce Kickstarter.


Si votre paiement est refusé:

1. Appelez votre banque pour vous assurer que vous pouvez payer à l’étranger et spécifiquement en France.
2. Après ça, vous pourrez nous contacter en répondant à ce mail si vous ne réussissez toujours pas à payer.

De notre côté, notre banque a trouvé pourquoi certains paiements depuis l’étranger étaient refusés et depuis vendredi 6 Mai, tous les paiements depuis l’étranger sont acceptés.


Ne vous inquiétez pas, nous pouvons faire des changements sur le pledge manager si nous estimons qu’ils sont nécessaires.


INSTRUCTIONS
1) Connectez-vous (ou inscrivez-vous) sur www.devil-pig-games.com
2) Dans le menu Boutique, cliquez sur “Pledge Manager” ou cliquez ici http://www.devil-pig-games.com/en/pledge-manager/
3) Connectez-vous avec ces informations:

• Pseudonym Kickstarter : le nom sous lequel vous écrivez des commentaires et des emails sur Kickstarter (voir l’image ci-dessous).
• Email Kickstarter : l’email que vous utilisez pour vous connecter sur Kickstarter.

4) Cliquez sur le bouton “Mode d’emploi du pledge manager” (bouton orange en haut à droite) et lisez le !
5) Remplissez le pledge manager en suivant les instructions lues :

• Choisissez la langue de votre pledge
• Modifiez (améliorez) votre niveau de contribution : faites bien attention à ne pas modifier votre contribution appartenant à Heroes of Normandie (niveau de contribution Strategic Resupply ou Compendium) vers une appartenant à Shadows over Normandie (niveau de contribution SoN Storage Solution ou Extended SoN Storage Solution) ou vice-versa.
• Ajoutez un nouveau niveau de contribution si vous le désirez : attention à la langue choisie
• Ajoutez des add-ons si vous le désirez : attention à la langue choisie
• Choisissez le mode de livraison : tout en 1 vague d’envoi (Octobre au plus tôt, appelée Vague n°2), en 2 vagues d’envoi (Juillet au plus tôt pour la Vague n°1, Octobre au plus tôt pour la Vague n°2 ), livraison gratuite à retirer dans les bureaux Devil Pig Games (Paris, France, livraison durant la Vague n°1 et n°2), livraison gratuite à retirer à l’Antre Jeux (Bruxelles, Belgique, livraison durant la Vague n°1 et n°2), livraison gratuite à retirer durant l’International Spieltague d’Essen (Essen, Allemagne, livraison durant la Vague n°2).

6) Si nécessaire, un paiement complémentaire est nécessaire :

• Cliquez sur le bouton Ajouter au panier (en base de la page)
• Cliquez sur “1 item pour XXX€” (coin supérieur gauche)
• Suivez les instructions de paiement

PRECISIONS :

• Vous ne pouvez pas payer par Paypal car il nous bloquent l’argent, ils considèrent Kickstarter comme de la prévente.
• La page de paiement de notre banque est sécurisée, même si le cadenas n’apparait pas forcément.

FR Comment utiliser le pledge manager: http://www.devil-pig-games.com/utiliser-le-pledge-manager/